SmartMail işareti SmartMail

Bildirim gelmiyor ya da ses çalmıyor

Bildirimlerin gelmemesi ya da sessiz gelmesi çoğunlukla telefon ayarlarından kaynaklanır.

  • Uygulamaya giriş yapmış her kullanıcı

Bildirim gelmiyor ya da ses çalmıyor nedir?

Bildirimlerin gelmemesi ya da sessiz gelmesi çoğunlukla telefon ayarlarından kaynaklanır. Kimler yapabilir: Uygulamaya giriş yapmış her kullanıcı. Telefonun Ayarlar > Uygulamalar > SmartMail > Bildirimler bölümünde bildirimlerin açık olduğunu kontrol edin. Aynı yerde Yeni mailler kanalının açık olduğunu ve sesinin kapatılmadığını kontrol edin.

Kontrol edin

  1. Telefonun Ayarlar > Uygulamalar > SmartMail > Bildirimler bölümünde bildirimlerin açık olduğunu kontrol edin.

  2. Aynı yerde Yeni mailler kanalının açık olduğunu ve sesinin kapatılmadığını kontrol edin.

  3. Telefonun Rahatsız Etmeyin kipi ya da pil tasarrufu SmartMail'i kısıtlamasın.

  4. İzni sonradan verdiyseniz SmartMail'i bir kez açın; bildirim kaydı kendiliğinden yenilenir.

  5. Birden fazla hesabınız varsa bildirim gelmeyen hesabı hesap menüsünden bir kez açın.

İlgili sayfalar