İçeriğe geç
0850 346 41 09[email protected]
Demo Panele giriş Satın al
Gönderim denetimi

E-posta onay akışı: gönderimden önce karar

Kurum adına çıkacak mail önce seçilen iş arkadaşlarının onayından geçer.

Onay bekleyenler
SmartMail onay isteği: kimden, kime, ekler, gövde ve karar düğmeleri
Başlatma

Onayı maili yazan kişi başlatır

“Gönder” yerine “Onaylı gönder” seçilir; onaylayıcılar dizinden işaretlenir.

  • Bir ya da birden çok onaylayıcı
  • “Herhangi biri” ya da “hepsi” kuralı
  • Günlük yazışma yavaşlamaz
smartmail.com.tr/demo
Mail yazma ekranı: onaylı gönder seçeneği ve onaylayıcı seçimi
Liste

Bekleyen iş yığında kaybolmaz

Onayımı bekleyenler ve onaya gönderdiklerim ayrı sekmelerde.

  • Karar verecek kişi işini tek yerde görür
  • Tamamlanamayacak istek ayrıca bildirilir
  • Onaylayıcı ayrıldıysa istek sessizce beklemez
Onay bekleyenler
Onay bekleyenler listesi: onayımı bekleyenler ve onaya gönderdiklerim ayrı sekmelerde
Revizyon

“Olmamış” demek yeterli değil

Revizyon isterken ne değişmesi gerektiğini yazmak zorunlu.

  • Talep gönderene metniyle döner
  • Düzeltilen mail yeniden onaya sunulur
  • Her adım isteğin geçmişinde
Onay isteği
Revizyon talebi: ne değişmesi gerektiğinin yazıldığı zorunlu metin alanı
Kayıt

Her karar tarih ve saatiyle

Onaya gönderme, onay, revizyon ve ret isteğin geçmişine yazılır.

  • Aylar sonra da kimin onayıyla çıktığı belli
  • Kimsenin hafızasına bağlı değil
Onay isteğinin geçmişi: kimin ne zaman onaya gönderdiği ve karar adımları tarih-saatiyle
Zamanlama

Zamanlanan mailde erişim yeniden denetlenir

Aradan geçen sürede erişim kalktıysa mail gitmez, sebebi kayda yazılır.

  • Gönderim anına kadar iptal
  • Ayrılan çalışanın maili kurum adına çıkmaz
Zamanlanmış
Zamanlanmış mailler listesi: gönderim saati bekleyen mailler ve iptal seçeneği

Gönderimde diğer güvenceler

Mobil gönderim önizlemesi

Gönderim önizlemesi

Mail, kurumsal imza dahil alıcının göreceği hâliyle son kez gösterilir.

Geri dönen adres uyarısı

Geri dönen adres

Son 90 günde geri dönen alıcı, yazma ekranında nedeniyle görünür.

Yanıt gelmezse hatırlat

Yanıt gelmezse hatırlat

1 gün, 3 gün ya da 1 hafta; yanıt gelirse hatırlatma kalkar.

Büyük dosya bağlantısı

25 MB'ı aşan dosya, 250 MB'a kadar güvenli bir indirme bağlantısına dönüşür.

Teslim raporu

Karşı sunucu kabul etmediyse uyarı çıkar; tek tıkla yeniden gönderilir.

Otomatik taslak

Mail yazılırken taslak olarak kendiliğinden kaydedilir.

Nasıl yapılır

Adım adım

Onaylı gönder: onaylayıcıların seçildiği liste ve Hepsi onaylamalı / Biri yeterli seçimi

Maili onaya sunmak

  1. Maili yazıp Önizle ve Gönder'e, ardından Onaylı gönder'e tıklayın.
  2. Onaylayıcıları seçin listesinden bir ya da birden çok kişiyi işaretleyin.
  3. Birden çok kişi seçtiyseniz Hepsi onaylamalı (VE) ya da Biri yeterli (VEYA)'yı seçin. Altındaki satır, mailin ne zaman gönderileceğini özetler.
  4. Onaya gönder'e tıklayın.
Belgenin tamamı
Onay Bekleyenler: solda onayınızı bekleyen mailler, sağda seçili mailin içeriği, ekleri ve Onayla, Revizyon iste, Reddet düğmeleri

Onayınıza sunulan maili onaylamak ya da revizyon istemek

  1. Soldaki Onay Bekleyenler'i açın; Onayımı bekleyenler sekmesi seçili gelir.
  2. Listeden isteğe tıklayın. Sağda mailin metni, alıcıları ve ekleri görünür; ekleri Önizle ya da İndir ile açabilirsiniz.
  3. Mail uygunsa Onayla'ya tıklayın.
  4. Değişiklik gerekiyorsa Revizyon iste'ye tıklayın, Ne değişmeli? alanına isteğinizi yazın ve Revizyon talebini gönder'i seçin. Maili hiç göndermemek için Reddet'e tıklayın; isterseniz kısa bir gerekçe yazın.
Belgenin tamamı

Sık sorulanlar

Onay akışı zorunlu mu?

Onay akışı isteğe bağlıdır; kullanıcı hangi mail için gerek görürse "Onaylı gönder" ile kendisi başlatır. Mail bir ya da birden çok onaylayıcıya sunulur ve "herhangi biri" ya da "hepsi" kuralı seçilir.

Bir çalışan ayrıldığında ne olur?

Erişimi tek ekrandan kaldırılır; kutu departmana atanmışsa kişinin departmandan çıkması yeterlidir, erişim kendiliğinden geri alınır. Kurduğu zamanlanmış mailler, gönderim anında erişim yeniden denetlendiği için kurum adına çıkmaz; sebebiyle birlikte listede kalır.

Bütün sorular

SmartMail'i kurumunuz için planlayalım

Kutu sayısını seçin, hemen başlayın. İlk kurulumda eski maillerinizin taşınması ve analizi ücretsiz.

  • Kutu başına dokuz izin
  • Her mailde gerekçeli analiz
  • Web ve mobilde aynı kurallar