# Posta kutusu açmak

> Yöneticiler için adım adım: kurumun alan adında yeni bir posta kutusu açılır; adres ve parola sistem tarafından kurulur.

Kaynak sayfa: https://smartmail.com.tr/belgeler/yonetici/posta-kutusu-acma.html
Son güncelleme: 2026-10-16
Belgelerin tamamı: https://smartmail.com.tr/belgeler/llms-full.txt

---

Yönetici, SmartMail Yönetimi'nin E-posta hesapları bölümünden kurumun alan adında yeni bir posta kutusu açar. Adresin yalnız @ öncesini ve görünen adı yazmanız yeterlidir; kutu posta sunucusunda o anda oluşturulur, parolasını sistem üretir. Ortak kutuların nasıl kullanıldığı paylaşımlı posta kutusu sayfasında anlatılır.

- Yönetici (posta kutularını yönetme yetkisi)

## Posta kutusu açmak nasıl yapılır?

Yönetici, SmartMail Yönetimi'nin E-posta hesapları bölümünden kurumun alan adında yeni bir posta kutusu açar. Kimler yapabilir: Yönetici (posta kutularını yönetme yetkisi). Kutu posta sunucusunda açılır ve listeye yeni bir kart olarak eklenir; ekranda " adres açıldı" bildirimi görünür. Adresin yalnız @ öncesini ve görünen adı yazmanız yeterlidir; kutu posta sunucusunda o anda oluşturulur, parolasını sistem üretir.

## Adımlar

SmartMail Yönetimi'nde soldaki menüden E-posta hesapları 'nı açın ve sağ üstteki Hesap ekle 'ye tıklayın.

Kurumunuzun birden çok alan adı varsa Alan adı listesinden kutunun hangi alan adında açılacağını seçin 1. Tek alan adı varsa bu seçim görünmez; kutu o alan adında açılır.

Kullanıcı adı alanına adresin @ öncesini yazın, örneğin satis 2. Harf, rakam ve. _ % + - karakterleri kullanılabilir; ad alt çizgiyle başlayamaz.

Ad Soyad alanına, karşı tarafın mailin "Gönderen" satırında göreceği adı yazın 3. Ortak kutularda burada birimin adı kullanılabilir, örneğin "Satış Ekibi".

Kutuyu aç 'a tıklayın 4.

- 1 Alan adını seçin

- 2 @ öncesi kısım

- 3 Alıcının göreceği ad

- 4 Kutuyu açar

[Ekran görüntüsü] Yeni posta kutusu formu, demo verisiyle.

Sonuç Kutu posta sunucusunda açılır ve listeye yeni bir kart olarak eklenir; ekranda " adres açıldı" bildirimi görünür. Kutunun parolasını sistem üretir; gerekirse kartındaki Kimlik bilgileri 'nden görüntülenir.

İpucu Yeni kutuyu çalışanların görebilmesi için kutuyu bir kişiye ya da departmana atayın. Atama yapılmayan kutu senkronlanır ama kimsenin panelinde görünmez.

## Sık karşılaşılanlar

"Posta kutusu sınırına ulaşıldı" uyarısı çıkıyor.
Paketinizdeki posta kutusu hakkı dolmuştur. Kullanılmayan bir kutuyu devre dışı bırakmak yer açar; daha fazla kutu için üst pakete geçilebilir. Sayılar Genel bakış 'taki Posta kutusu kartında görünür.
Formda alan adı atanmadığını söyleyen bir uyarı çıkıyor.
Kutu açmak için kurumunuza bir alan adı tanımlı olmalıdır. Alan adı Smart360 üzerinden eklenir; eklendiğinde form kullanılabilir hale gelir.

## İlgili sayfalar

- Posta kutusunu kişilere ve departmanlara atamak

- Posta kutusunun adını, parolasını ve kotasını değiştirmek

- Alan adlarını görmek