# Harici e-posta programıyla bağlanmak (IMAP/SMTP)

> Yöneticiler için: IMAP/SMTP ek hizmeti açıldığında kutular masaüstü posta programlarına bağlanır; kullanıcı adı ve parola SmartMail'de görülür.

Kaynak sayfa: https://smartmail.com.tr/belgeler/yonetici/imap-smtp-baglanti.html
Son güncelleme: 2026-10-16
Belgelerin tamamı: https://smartmail.com.tr/belgeler/llms-full.txt

---

IMAP/SMTP erişimi SmartMail'in ek hizmetidir. Ek hizmet kurumunuz için açıldığında posta kutuları masaüstü posta programlarına ve telefonun kendi e-posta uygulamasına da bağlanabilir; mailler hem SmartMail'de hem posta sunucusunda durur.

- Yönetici

## Harici e-posta programıyla bağlanmak (IMAP/SMTP) nedir?

IMAP/SMTP erişimi SmartMail'in ek hizmetidir. Kimler yapabilir: Yönetici. Program kutuya bağlanır ve kutudaki mailleri gösterir; mailler SmartMail'de de görünmeye devam eder. Ek hizmet kurumunuz için açıldığında posta kutuları masaüstü posta programlarına ve telefonun kendi e-posta uygulamasına da bağlanabilir; mailler hem SmartMail'de hem posta sunucusunda durur.

## Ek hizmet açıldığında bağlanmak

SmartMail Yönetimi'nde E-posta hesapları 'nı açın ve bağlanacak kutunun kartında Kimlik bilgileri 'ne tıklayın.

Kutu kullanıcı adı alanındaki değeri not edin 1; bu genellikle kutunun adresinin tamamıdır.

Parolayı göster 'e tıklayın ve kutunun parolasını kopyalayın 2.

E-posta programında yeni hesap eklerken bu kullanıcı adını ve parolayı girin. Sunucu ve bağlantı noktaları aynı pencerede, E-posta programı ayarları kutusunda yazar 3:

Ayar Değer

Gelen sunucusu (IMAP) mail.smartmail.com.tr, bağlantı noktası 993, SSL/TLS

Giden sunucusu (SMTP) mail.smartmail.com.tr, bağlantı noktası 587 (STARTTLS) ya da 465 (SSL/TLS)

Kullanıcı adı Kutunun adresinin tamamı

Parola Kutu parolası ( Parolayı göster ile görülür)

- 1 Kullanıcı adı

- 2 Kutu parolası

- 3 Sunucu ve portlar

[Ekran görüntüsü] Posta kutusu ayarları: kutu kullanıcı adı ve parola, demo verisiyle.

Sonuç Program kutuya bağlanır ve kutudaki mailleri gösterir; mailler SmartMail'de de görünmeye devam eder.

Ek hizmet kapalıysa Kimlik bilgileri penceresinde IMAP/SMTP erişimi: Kapalıdır yazar. Kutu parolası gösterilmez ve değiştirilemez; SmartMail web paneli ve mobil uygulaması bundan etkilenmez.

Dikkat Ek hizmet kapalıyken yeni gelen mailler SmartMail'e alınıp analiz edildikten sonra posta sunucusundan kaldırılır; bu yüzden harici bir programa bağlanan kutuda yeni mail görünmez. Mailleriniz SmartMail'de tam olarak durur. Ek hizmet için Smart360 panelindeki Destek bölümünden talep oluşturun.

İpucu Kutu parolası SmartMail'e giriş parolanızla aynı değildir. Parolayı görüntülemek denetim kaydına işlenir.

## İlgili sayfalar

- Posta kutusunun adını, parolasını ve kotasını yönetmek

- Harici e-posta programı bağlanmıyor

- Kurum ayarlarını değiştirmek

- Alan adı ve DNS kurulumu