# Gönderenleri kara ya da beyaz listeye almak

> Yöneticiler için adım adım: bir alan adı ya da adres beyaz listeye alınıp hiç karantinaya düşmez ya da kara listeye alınıp doğrudan karantinaya gider.

Kaynak sayfa: https://smartmail.com.tr/belgeler/yonetici/gonderen-kurallari.html
Son güncelleme: 2026-10-16
Belgelerin tamamı: https://smartmail.com.tr/belgeler/llms-full.txt

---

Yönetici, SmartMail Yönetimi'nin Gönderen kuralları ekranında bir alan adını ya da tek bir adresi beyaz listeye ya da kara listeye alır. Beyaz listedeki gönderenden gelen mailler hiç karantinaya alınmaz; kara listedekiler doğrudan karantinaya gider. Kurallar tüm kurum için geçerlidir.

- Yönetici (posta kutularını yönetme yetkisi)

## Gönderenleri kara ya da beyaz listeye almak nasıl yapılır?

Yönetici, SmartMail Yönetimi'nin Gönderen kuralları ekranında bir alan adını ya da tek bir adresi beyaz listeye ya da kara listeye alır. Kimler yapabilir: Yönetici (posta kutularını yönetme yetkisi). Kural tabloya eklenir; kimin eklediği ve ne zaman eklendiği yazar. Beyaz listedeki gönderenden gelen mailler hiç karantinaya alınmaz; kara listedekiler doğrudan karantinaya gider.

## Kural eklemek

Soldaki menüden Gönderen kuralları 'nı açın.

Üstteki kutuya bir alan adı ( ornek.com.tr ) ya da bir adres ( kisi@ornek.com.tr ) yazın 1. Alan adı yazarsanız kural o alan adından gelen tüm mailleri, adres yazarsanız yalnız o adresi kapsar.

Göndereni güvenilir saymak için Beyaz listeye al 'a 2, doğrudan karantinaya göndermek için Kara listeye al 'a tıklayın 3.

## Kuralı kaldırmak

Tablodaki kuralın satırında Kaldır 'a tıklayın 4 ve onayda yeniden Kaldır 'ı seçin.

- 1 Alan adı ya da adres

- 2 Hiç karantinaya alınmaz

- 3 Doğrudan karantinaya

- 4 Kuralı kaldırır

[Ekran görüntüsü] Gönderen kuralları, demo verisiyle.

Sonuç Kural tabloya eklenir; kimin eklediği ve ne zaman eklendiği yazar. Kural bundan sonra gelen mailler için geçerlidir ve denetim kaydına düşer.

Dikkat Bir kural kaldırıldığında, o kural yüzünden karantinaya alınmış mailler yerinde kalır; kendiliğinden gelen kutusuna dönmez. Onları karantinadan tek tek çıkarın.

İpucu Kural, gelen kutusunda da eklenebilir: aynı alan adından başka mailler varken bir maili karantinaya alırken ya da karantinadan çıkarırken açılan pencerede "Bu alan adını beyaz listeye al" ya da "Bu alan adını kara listeye al" seçeneği işaretlenir.

## İlgili sayfalar

- Karantina güven eşiğini ayarlamak

- Şüpheli bir maili karantinaya almak

- Denetim kaydını incelemek

- E-posta güvenliği