# Alıcı alanı boş görünüyor ya da adres kırmızı

> Sorun giderme: yazılan adresin alıcıya dönüşmesi, kırmızı işaretlenen hatalı adresler ve yanlış yazılmış alan adı önerisi anlatılır.

Kaynak sayfa: https://smartmail.com.tr/belgeler/sorun-giderme/alici-alani-bos-gorunuyor.html
Son güncelleme: 2026-10-16
Belgelerin tamamı: https://smartmail.com.tr/belgeler/llms-full.txt

---

Alıcı alanına yazdığınız her adres ayrı bir kutucuğa dönüşür. Kutucuk kırmızıysa adres geçerli bir e-posta adresi değildir; alan adı yanlış yazılmış görünüyorsa SmartMail doğrusunu önerir.

- Kutuda yazma izni olan kullanıcı

## Alıcı alanı boş görünüyor ya da adres kırmızı: ne yapılmalı?

Alıcı alanına yazdığınız her adres ayrı bir kutucuğa dönüşür. Kimler uygulayabilir: Kutuda yazma izni olan kullanıcı. Kutucuk kırmızıysa adres geçerli bir e-posta adresi değildir; alan adı yanlış yazılmış görünüyorsa SmartMail doğrusunu önerir. Kurumunuzdaki kişiler kutucukta EKİP etiketiyle görünür.

## Ne yapmalı

Adresi yazdıktan sonra Enter 'a basın ya da alanın dışına tıklayın; yazdığınız metin alıcı kutucuğuna dönüşür.

Kutucuk kırmızıysa üzerindeki uyarı işaretine bakın ve adresi düzeltin; kutucuğu kaldırıp yeniden yazabilirsiniz.

Kutucuğun yanında "… mi demek istediniz?" yazıyorsa öneriye tıklayın; alan adı düzeltilir.

Öneriler hiç açılmıyorsa önce Gönderen kutusunu seçin; kişi önerileri gönderen seçilince gelir.

İpucu Kurumunuzdaki kişiler kutucukta EKİP etiketiyle görünür. Kişileri listeden seçmek için Kişileri gözat 'ı kullanın.

## İlgili sayfalar

- Yeni mail yazmak ve alıcı eklemek

- Mail gönderilemedi ya da teslim edilemedi

- SmartMail özellikleri