# Şüpheli bir maili karantinaya almak

> Kullanıcılar için adım adım: şüpheli mail karantinaya alınır; istenirse aynı gönderenin diğer mailleri de taşınır ya da alan adı engellenir.

Kaynak sayfa: https://smartmail.com.tr/belgeler/kullanici/supheli-maili-karantinaya-alma.html
Son güncelleme: 2026-10-16
Belgelerin tamamı: https://smartmail.com.tr/belgeler/llms-full.txt

---

Kullanıcı, gelen kutusunda şüphelendiği bir maili Karantina düğmesiyle karantinaya alır. Aynı gönderenden gelen diğer mailleri de birlikte taşıyabilir ya da gönderenin alan adını kara listeye alarak bundan sonraki maillerin doğrudan karantinaya gitmesini sağlayabilir.

- Kutuda karantina izni olan kullanıcı

## Şüpheli bir maili karantinaya almak nasıl yapılır?

Kullanıcı, gelen kutusunda şüphelendiği bir maili Karantina düğmesiyle karantinaya alır. Kimler yapabilir: Kutuda karantina izni olan kullanıcı. "Karantinaya alındı" bildirimi görünür ve mail Karantina klasörüne geçer. Aynı gönderenden gelen diğer mailleri de birlikte taşıyabilir ya da gönderenin alan adını kara listeye alarak bundan sonraki maillerin doğrudan karantinaya gitmesini sağlayabilir.

## Adımlar

Maili açın ve üstteki Karantina düğmesine tıklayın 4.

- 4 Karantinaya al

[Ekran görüntüsü] Açık mailin eylem düğmeleri, demo verisiyle.

Gelen kutusunda aynı alan adından başka mail yoksa mail hemen karantinaya taşınır. Başka mailler de varsa bir pencere açılır:

Yalnız bu maili taşımak için Yalnızca bu mail 'e tıklayın 1.

Aynı gönderenin gelen kutusundaki diğer maillerini de taşımak için Diğer … maili de karantinaya al 'ı, bu alan adından gelen her mailin bundan sonra doğrudan karantinaya gitmesi için Bu alan adını kara listeye al 'ı işaretleyin 2.

Seçimlerinizi uygulamak için Uygula 'ya tıklayın 3.

- 1 Yalnız bu mail

- 2 Alan adını engelle

- 3 Uygular

[Ekran görüntüsü] Karantinaya alma penceresi, demo verisiyle.

Sonuç "Karantinaya alındı" bildirimi görünür ve mail Karantina klasörüne geçer. SmartMail bu kararı benzer maillerde dikkate alır.

Dikkat Kara liste kuralı tüm kurum için geçerlidir ve denetim kaydına düşer. Karantinaya alınan mailler tek tek geri alınabilir.

## İlgili sayfalar

- Karantinadaki maili incelemek ve geri almak

- Gönderenleri kara ya da beyaz listeye almak

- E-posta güvenliği