# Dolandırıcılık uyarısını anlamak

> Sahte tedarikçi ve IBAN değişikliği gibi iş e-postası dolandırıcılığı sinyalleri birleşince okuma ekranının en üstünde kırmızı ya da sarı bir bant çıkar.

Kaynak sayfa: https://smartmail.com.tr/belgeler/kullanici/dolandiricilik-uyarisi.html
Son güncelleme: 2026-10-16
Belgelerin tamamı: https://smartmail.com.tr/belgeler/llms-full.txt

---

SmartMail, iş e-postası dolandırıcılığının tipik birleşimlerini (ilk kez yazan biri + değişen banka bilgisi, tanıdık bir firmaya çok benzeyen alan adı + ödeme talebi) yakalayınca okuma ekranının en üstünde bir bant gösterir.

- Maili görebilen her kullanıcı

## Dolandırıcılık uyarısını anlamak nasıl yapılır?

SmartMail, iş e-postası dolandırıcılığının tipik birleşimlerini (ilk kez yazan biri + değişen banka bilgisi, tanıdık bir firmaya çok benzeyen alan adı + ödeme talebi) yakalayınca okuma ekranının en üstünde bir bant gösterir. Kimler yapabilir: Maili görebilen her kullanıcı. 2 Ödeme yapmadan ya da banka bilgisini güncellemeden önce karşı tarafı daha önce bildiğiniz bir telefon numarasından arayıp doğrulayın.

## Bant ne zaman çıkar

- Gönderen alan adı sizin alan adınıza ya da bu kutunun daha önce mail gönderdiği bir firmaya çok benziyor (ör. tedarikci-firma ve tedarikci-flrma ).

- Mail yeni ya da değişmiş banka / IBAN bilgisi içeriyor ya da ödeme istiyor.

- Bunlara eşlik edenler: daha önce hiç yazışmadığınız gönderen, aynı kurum adına yeni bir muhatap, yanıtların farklı bir adrese gitmesi, acele ettiren dil.

- 1 Kritik uyarı

- 2 Ne yapılmalı

[Ekran görüntüsü] Benzer alan adı ve IBAN değişikliği için kritik uyarı, demo verisiyle.

Dikkat: olası dolandırıcılık 1 (kırmızı): banka bilgisi değişikliği başka bir şüpheli işaretle birlikte ya da benzer alan adı ödeme talebiyle birlikte geldiğinde. Dikkat edilmesi gereken mail (sarı): tek başına banka bilgisi değişikliği ya da benzer alan adı.

Ne yapmalı: 2 Ödeme yapmadan ya da banka bilgisini güncellemeden önce karşı tarafı daha önce bildiğiniz bir telefon numarasından arayıp doğrulayın. Maildeki numarayı ya da bağlantıyı kullanmayın.

## İlgili sayfalar

- Güvenlik raporunu okumak

- Güvenlik